Konya Büyükşehir Belediyesi, dijitalleşen dünyada kesintisiz hizmet sunma hedefi doğrultusunda altyapısını güçlendirmeye devam ediyor. 

Konya Büyükşehir Belediye Başkanı Uğur İbrahim Altay, KOSKİ Genel Müdürlüğü’nün afetler başta olmak üzere her türlü olağanüstü duruma karşı hazır olmak için klasik veri merkezi anlayışını daha ileriye götürerek yerel yönetimlerde bir ilk olarak Mobil Veri Merkezi Sistemi’ne geçtiğini ifade etti. KOSKİ’nin 6 Şubat depremlerinin ardından edindiği tecrübelerle yapımı hızlandırılan sistem sayesinde kritik altyapılarda sürekliliği sağladığını kaydeden Başkan Altay, merkezin su yönetimi sistemlerinin özellikle kriz anlarında çalışır durumda olması ve vatandaşların temel ihtiyaçlarının karşılanabilir hale gelmesini sağlayabildiğini söyledi. 

SİSTEM “AKTİF-AKTİF” PRENSİBİYLE ÇALIŞIYOR

Konya Büyükşehir Belediyesi KOSKİ Genel Müdürlüğü’nün, sadece veri güvenliğini değil; aynı zamanda fiziksel hareket kabiliyetini de esas alan bu sistemle yerleşik Harezmi Veri Merkezi ile Ali Kuşçu Mobil Veri Merkezi’ni eş zamanlı olarak “aktif-aktif” prensibiyle çalışacak şekilde tasarladığını dile getiren Başkan Altay, “Bu iki veri merkezimiz, birbirleriyle anlık veri replikasyonu gerçekleştirerek çalışıyor. Böylece herhangi bir sistem arızası, elektrik kesintisi ya da benzeri bir teknik aksaklık yaşansa dahi kurumda bir kesinti hissedilmeden hizmet verilmeye devam ediyor” ifadelerini kullandı.

MOBİL VERİ MERKEZİ LOKASYON BAĞIMSIZ ÇALIŞIYOR

Ali Kuşçu Veri Merkezi’nin lokasyon bağımsız çalışabilme özelliğinin bulunduğuna da değinen Başkan Altay, “Sunucular, network, internet alt yapısı, enerji alt yapısı ve iklimlendirme sistemleri gibi tüm bileşenleri ve teknik personelin çalışma ortamı ile konteyner içerisinde tasarlanan Ali Kuşcu Mobil Veri Merkezi, ihtiyaç halinde istenilen yere taşınabilecek özelliklere sahip” diye konuştu.  

YÜZDE 99.9 ERİŞİLEBİLİRLİK ORANI İLE SÜREKLİLİK SAĞLANIYOR

Başkan Altay, “İki farklı lokasyondaki veri merkezlerinin, birbirine yedekli iletişim altyapısıyla bağlanmış durumda olması sayesinde hem sunucular hem de ağ cihazları eş zamanlı olarak her iki merkezde çalışıyor. Oluşabilecek herhangi bir fiziksel ya da teknik problemde sistem otomatik olarak diğer veri merkezine yönlendiriliyor. Bu yapı, KOSKİ sistemlerine yüzde 99.9 oranında erişilebilirlik sağlıyor. KOSKİ Genel Müdürlüğümüz, bu yatırımıyla sadece mevcut sistemlerini güvence altına almakla kalmıyor, aynı zamanda gelecekte olası afet veya olağanüstü durumlara da hazırlıklı olmayı amaçlıyor. Vatandaşların temel hizmetlere kesintisiz erişimi için yapılan bu yatırım, şehirlerin dijital dayanıklılığını artırma konusunda önemli bir örnek teşkil ediyor” sözleriyle konuşmasını tamamladı.

Kaynak: (BYZHA) Beyaz Haber Ajansı

KOSKİ, su sayaçlarının ve tesisatların korunması için gerekli tedbirlerin alınmasının önemine vurgu yaparak, donan sayaçlara müdahale edilmeden KOSKİ Genel Müdürlüğü’ne bildirilmesini tavsiye etti.

HAVA ŞARTLARINA KARŞI TEDBİRLER ÖNEMLİ

KOSKİ Genel Müdürlüğü’nden yapılan açıklamada; özellikle gece hava sıcaklıklarının eksilere düşmesinin sayaç donmalarına sebep olabileceği belirtildi. Yapılan açıklamada şu ifadeler kullanıldı: “Havaların soğumasıyla birlikte abone şube yolları, su sayaçları ve iç tesisatta yer alan ana kolon borularının soğuğa karşı yeterince yalıtımlı olmaması halinde, akış halindeki su donabilir ve vatandaşlarımız bu nedenle mağdur olabilir. Bu yerlerin bakım, onarım ve korunması vatandaşlarımızın sorumluluğundadır.”

KOSKİ, sayaç ve tesisatların yalıtım malzemeleri ile kaplanması ve suyun kullanılmadığı zamanlarda az miktarda akış halinde bırakılması sonucunda donmaların önlenebileceğini ifade etti.

TEDBİR ALMAZSANIZ MADDİ ZARARA UĞRAYABİLİRSİNİZ

Konya Büyükşehir Belediyesi KOSKİ Genel Müdürlüğü, koruma önlemi almayan abonelerin donan sayaçlarının tamir ve değiştirme ücretlerinin kendilerine ait olacağını belirtti. Kolon borularındaki donma nedeniyle yapılacak açma işlemlerinden de ücret talep edildiği hatırlatılarak, şu uyarı yapıldı: “Tedbir almanın donmadan sonra oluşacak maliyetlerden daha ucuz olduğu unutulmamalıdır.”

DONAN SAYAÇLARA SICAK SU DÖKMEYİN!

KOSKİ’den yapılan açıklamada, donan sayaç ve tesisatları açmaya çalışırken yapılan hatalar konusunda da vatandaşlar uyarıldı. Donan sayaçlara ve borulara sıcak su dökülmemesi veya ateş tutulmaması gerektiği vurgulanan açıklamada, “Donan sayaç, abone şube yolu ve kolon çıkış borularının sıcak su dökülerek veya ateş tutularak açılmaya çalışılması, musluk ve su borularının patlamasına ve maddi hasarın artmasına sebep olmaktadır. Çok soğuk havalarda şebekede durağan su bırakmamak önemlidir” ifadelerine yer verildi.

OLASI SAYAÇ DONMALARINDA NE YAPMALI?

KOSKİ, olası sayaç donmaları durumunda vatandaşların sayaca müdahale etmeden, abone numaraları ile birlikte ALO 185 hattını aramaları gerektiğini belirtti. KOSKİ Genel Müdürlüğü, kış aylarında sayaçların korunması için şu önerilerde bulundu: “Sayacın bulunduğu yere beton, ahşap veya demirden bir muhafaza yapılmalıdır. Sayaç bağlantıları ve vanalardan su sızıntısı veya damlama varsa, abone numarası belirtilerek KOSKİ’ye bildirilmelidir. Çok şiddetli soğuklarda musluklar az miktarda açık bırakılarak sayaçta ve tesisatta durgun su bırakılmamalıdır. Donan sayaç ve tesisata kesinlikle ateş tutulmamalı ve sıcak su dökülmemelidir.”

Kaynak: (BYZHA) Beyaz Haber Ajansı

Konya Büyükşehir Belediyesi KOSKİ Genel Müdürlüğü, Türkiye’de bir ilke imza atarak altyapı hizmetlerinde Dinamik Rotalama Sistemi’ni (DRS) uygulamaya koydu.

Sayaç açma, kesme ve değişim işlemlerinde kullanılan bu yenilikçi teknoloji, operasyonel süreçlerde verimliliği artırırken, çevresel sürdürülebilirliğe de katkı sağlıyor.

KOSKİ DRS, vatandaş taleplerini öncelik sırasına göre optimize ederek sahadaki ekiplerin hızlı ve etkin şekilde yönlendirilmesini sağlıyor. Akıllı cihazlarla entegre çalışan sistem, personelin sahada anlık erişim sağlayabileceği bir teknoloji sunuyor. Bu yenilik, sadece müdahale sürelerini kısaltmakla kalmıyor, aynı zamanda operasyonel etkinliği önemli ölçüde artırıyor.

KAYNAK VE ZAMAN YÖNETİMİNDE BÜYÜK KOLAYLIK

Sistemin sağladığı en büyük avantajlardan biri, kaynak verimliliği. GPS teknolojisi ile ekiplerin konumları gerçek zamanlı olarak izleniyor ve talepler, trafik yoğunluğu gibi etkenler göz önünde bulundurularak en uygun personele yönlendiriliyor. Bu sayede müdahale süreleri yüzde 20 oranında hızlanıyor. Yakıt ve iş gücü maliyetlerinde ciddi tasarruf sağlanan sistemle birlikte operasyonel maliyetler de minimize ediliyor.

TRAFİK VERİSİ İLE ETKİN ROTA PLANLAMA

Konya Büyükşehir Belediyesi KOSKİ Genel Müdürlüğü, trafik yoğunluğunu da analiz ederek ekiplerin gereksiz zaman kaybını önlüyor. Belediye trafik verileri ve üçüncü taraf kaynaklardan elde edilen bilgilerle oluşturulan rota planlaması sayesinde, müdahale süreleri ortalama 15 dakikaya düşürülüyor. KOSKİ DRS, özellikle acil durumlarda vatandaşlara hızlı ve etkili hizmet sunulmasını mümkün kılıyor.

ÇEVRE DOSTU UYGULAMA

Dinamik Rota Sistemi’nin çevresel sürdürülebilirlik hedefleri açısından da önemli bir tarafı bulunuyor. Konya Büyükşehir Belediyesi KOSKİ Genel Müdürlüğü, çevre dostu özellikleriyle dikkat çeken sistemle, yıllık karbon emisyonlarında yüzde 15 oranında azalma sağlamayı hedefliyor. Tüm bunların yanı sıra sistem sayesinde, yakıt tüketiminin de minimize edilmesi bekleniyor.

KOSKİ’nin hizmet kalitesini bir üst seviyeye taşıyacak olan bu sisteme gelecekte, randevu sistemi ve online takip özelliklerinin de eklenmesi planlanıyor. Böylece vatandaşlar, saha ekiplerinin tahmini varış sürelerini görebilecek ve bekleme süreleri minimuma inecek.

Kaynak: (BYZHA) Beyaz Haber Ajansı

Konya Büyükşehir Belediyesi, su ve kanalizasyon altyapı hizmetlerinde oluşacak arızalara karşı zaman kaybını önleyen teknolojik sistemler kurmaya devam ediyor.

Konya Büyükşehir Belediyesi KOSKİ Genel Müdürlüğü, mahallelerde su ve kanalizasyon altyapısı ile ilgili ortaya çıkabilecek arızaların çözümünü hızlandırmak amacıyla KOSKİ Mobil Muhtar Bilgi Sistemi’ni kullanıma sundu.

TÜM İŞLEMLER SİSTEM ÜZERİNDEN YAPILIYOR

Yeni sistem sayesinde muhtarlar, ALO 185 hattı yerine, arızaları doğrudan mobil uygulama üzerinden bildirerek süreci kolaylaştırabiliyor. Muhtarların mahallelerindeki altyapı arızalarına anında müdahale edilmesini sağlayan bu sistem, iş emirlerini doğrudan sahadaki ekiplere iletiyor. Tüm işlemlerin online yapıldığı sistem sayesinde zaman kaybı yaşanmadan arızalara çözüm getiriliyor. Uygulamanın işleyişine göre; muhtarlar, arıza bildirimi yaparken fotoğraf, konum bilgisi ve arızanın durumunu sisteme ekleyebiliyor. Sahadaki ekipler, bu bilgilere göre iş emri alarak arızaya hızla müdahaleye başlıyor. İş tamamlanınca da muhtara sistem üzerinden bilgi verilerek iş emri kapatılıyor.

MUHTARLAR MEMNUNİYETLERİNİ DİLE GETİRDİ

Konya Muhtarlar Derneği Başkanı Hamdi Demir, uygulamanın muhtarlar için büyük kolaylık sağladığını belirterek, “Muhtarlarımız artık mobil uygulama üzerinden taleplerini iletebiliyor. Bu sayede talepler, doğrudan sahadaki ekiplere iş emri olarak düşüyor. Ekiplerimiz, çalışmayı tamamladıktan sonra muhtarlarımıza bilgi veriyor. Bu süreç oldukça hızlı ve etkili. Konya Büyükşehir Belediyesi’ne ve KOSKİ’ye teşekkürlerimizi sunuyoruz” dedi.

Sille Ak Mahallesi Muhtarı Muammer Bulan, sistemden duyduğu memnuniyeti şu sözlerle ifade etti: “Sille Ak Mahallesi Huşu Sokak’taki bir su şebeke arızasını mobil uygulama üzerinden bildirdik. Kısa süre içinde ekipler geldi ve arızayı çözmeye başladılar. Bu uygulama, biz muhtarlar için büyük bir kolaylık. Tüm muhtar arkadaşlarımızı bu sistemi kullanmaya davet ediyorum.”

Melikşah Mahallesi Muhtarı Önder Yılmaz ise, sistemin hız ve pratiklik kazandırdığını vurguladı. Yılmaz, “Daha önce ALO 185 üzerinden işlem yapıyorduk, bu biraz zaman alıyordu. Şimdi ise cep telefonumuzdan arızanın fotoğrafını çekip gönderiyoruz. Bu bildirim direkt sahadaki çalışanlara iş emri olarak düşüyor. Yeni sistem gerçekten çok faydalı, emeği geçenlere teşekkür ederim” ifadelerini kullandı.

Kaynak: (BYZHA) Beyaz Haber Ajansı