Geleceği Şekillendiren Güven, Teknoloji ve Veri Üçgeni
 CRM ve dijital dönüşüm danışmanı, aynı zamanda öğretim görevlisi olan Uğur Özmen’in gerçekleştirdiği keynote konuşmasında, teknolojinin yalnızca bir araç olmanın ötesinde; insanın düşünme, hissetme ve karar alma biçimini köklü şekilde dönüştüren stratejik bir ortak haline geldiği vurgulandı. Günümüz dünyasında müşteriyi anlamak, ona değer sunmak ve güven inşa etmek, yalnızca iyi niyetle değil; doğru zamanda, doğru veriye dayalı doğru temaslarla mümkün hale geliyor. Bu kapsamda, kurumların sürdürülebilir başarısı; veriyi etkin şekilde analiz etme yetkinliği, müşteri deneyimini kişiselleştirme vizyonu ve teknolojiyi insan odaklı bir yaklaşımla anlamlı hale getirme becerisiyle doğrudan ilişkilendiriliyor.

SAS ve Harvard Business Review Analytic Services iş birliğiyle hazırlanan küresel ölçekteki araştırmanın bulgularının paylaşıldığı etkinlikte, pazarlama teknolojilerinin (MarTech) müşteri güvenini artırmadaki kritik rolüne vurgu yapıldı. Araştırmaya göre karar vericilerin %91’i müşteri güveninin şirket başarısı için çok önemli olduğunu vurgularken, %81’i martech’in bu güveni inşa etmede etkili olduğunu belirtiyor. Katılımcıların %42’si martech sayesinde kişiselleştirilmiş deneyimler sunduklarını, %40’ı ise çok kanallı tutarlı iletişim kurabildiklerini ifade ediyor. Ancak yatırım getirisini (ROI) ölçememek, bu teknolojilerin potansiyelini sınırlayan başlıca engel olarak öne çıkıyor.

Etkinlikte, SAS’in müşteri analitiği alanındaki son yenilikleri, yapay zekâ destekli çözümleri ve TANI Sadakat Teknolojileri ile hayata geçirilen yeni iş ortaklığı süreci tanıtılırken; SAS Türkiye’nin müşterileri İGA İstanbul Havalimanı Dijital Pazarlama ve İletişim Müdür Yardımcısı Can Aydın, Pegasus Hava Yolları Veri Analitiği ve Sadakat Programları Grup Müdürü Bahadır Durak, Migros CRM & Müşteri Deneyimi Grup Müdürü Burcu Akar, SAS Türkiye’nin iş ortağı Partner Republic & Papersource Müşteri Deneyimi ve Analitik Lideri Demet Yarkın’ın katılımı ve SAS Türkiye Kurumsal Satıştan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Emre Ultav’ın moderatörlüğünde gerçekleşen panelde konuşmacılar, müşteri odaklı dijital dönüşüm süreçlerine dair vizyonlarını, karşılaştıkları zorlukları ve SAS ile elde ettikleri kazanımları paylaştı. Katılımcılar, veriyle zenginleştirilmiş içgörülerin müşteri yolculuklarını nasıl kişiselleştirdiğini, operasyonel verimliliği nasıl artırdığını ve rekabet avantajı sağladığını gösteren başarı hikâyeleriyle buluştu.

Gün boyunca süren panellerde müşteri sadakati, kanal entegrasyonu, gerçek zamanlı karar alma mekanizmaları ve yapay zekânın müşteri deneyimindeki yeri gibi başlıklar ele alındı. Ayrıca etkinlik, kurumların mevcut analitik kapasitelerini artırmaları için atabilecekleri adımlara dair stratejik öneriler sunarak, etkileşimli bir bilgi paylaşım ortamı oluşturdu.

SAS Türkiye ve Orta Asya Genel Müdürü Rasim Eğri, SAS’ın bu alandaki küresel perspektifini şu sözlerle aktardı: “Artık yalnızca ürün veya hizmet sunmak yeterli değil. Kurumların kalıcı başarı elde edebilmesi için müşteriyi tüm temas noktalarında gerçek zamanlı anlayan, beklentilere proaktif yanıt veren ve deneyimi kişiselleştirebilen sistemlere ihtiyacı var. SAS olarak, bu yolculukta yapay zekâ ve gelişmiş analitikle şirketlere rehberlik ediyoruz. İstanbul’daki bu buluşma, Türkiye’deki kurumların bu dönüşüme ne kadar açık ve istekli olduklarını görmek açısından da oldukça değerliydi.”

Etkinlik, müşteri deneyiminde fark yaratmak isteyen kurumlara yeni vizyonlar kazandırmakla kalmadı, aynı zamanda veri analitiğinin sadece teknik bir yetkinlik değil, stratejik bir avantaj olduğunu bir kez daha ortaya koydu.

Kaynak: (BYZHA) Beyaz Haber Ajansı

Teknoloji ve yapay zekanın gelecekte bazı meslekleri ortadan kaldıracağı konuşulmaya devam ediliyor. Bazı mesleklerde çalışan sayısı giderek azalacak, birçok çalışma alanı yok olacak ancak yapay zekâ ve veri bilimi alanında mesleklere talep giderek artacak. Birçok çalışanın da bu değişime ayak uydurması, kendilerini veri bilimi ve yapay zekâ okuryazarlığı benzeri alanlarda geliştirmesi gerekecek. Dünya Ekonomik Forumu’nun “Geleceğin Meslekleri (The Future of Jobs) 2025” raporuna göre, gelecek yıllarda bulut bilişim, büyük veri gibi alanlar öne çıkacak. Büyük Veri Uzmanı, Veri Çözümleyici ve Veri Bilimcileri, Yapay Zekâ ve Makine Öğrenimi Uzmanı, Dijital Dönüşüm Uzmanı, Yazılım ve Uygulama Geliştiricileri Veri tabanı ve Ağ Uzmanlarına talep artacak. Sektördeki güncel ihtiyaçların ışığında, geleceğe yönelik eğitim misyonu ile İstinye Üniversitesi, dünya analitik lideri SAS ile veri bilimi alanında anlamlı bir çalışmaya ortak oluyor.

SAS ve İstinye Üniversitesi iş birliği Türkiye’de bir ilke imza atıyor

Türkiye’de ilk olma özelliği taşıyan İSÜ-SAS Veri Bilimi Eğitimi, veri bilimi eğitiminin ulaşılabilirliğine ve demokratikleşmesine katkı sağlayan bir girişim olarak öne çıkıyor. İstinye Üniversitesi Rektörü Prof. Dr. Erkan İbiş, eğitim programı lansmanında, “İnsani evrensel değerleri gözeterek bu değerler için yapay zekâ ve veri biliminin kullanımını önceliyoruz.” sözleriyle iş birliğinin sosyal sorumluluk alanındaki etkisini vurguladı. Eğitim programı, katılımcılara istatistiksel analizlerden yapay zekâ ve makine öğrenimine kadar geniş bir analitik yelpaze sağlayacak. İstinye Üniversitesi ve SAS’ın vizyonu doğrultusunda topluma katkıyı ve insani değerleri önceliklendirerek yapay zekâ ve veri bilimindeki gelişmeleri yönlendirmek, eğitim programının odak noktaları arasında yer alıyor. 

Veri Bilimi Eğitim programı Şubat’ta başlıyor

Başlangıç eğitimi şeklinde tasarlanan İSÜ-SAS Veri Bilimi Eğitimi, Şubat’ta başlayacak. Katılımcılardan üç ay içerisinde eğitimleri tamamlaması beklenecek ve eğitim sonunda “İSÜ-SAS Katılım Sertifikası” verilecek. Eğitim programına kayıt için katılımcıların, İstinye Üniversitesi Sürekli Eğitim Merkezi web sitesinde “SAS Veri Bilimi Eğitimi” başlığı altındaki kayıt formunu doldurmaları gerekmektedir. Eğitimler süre sınırlaması olmaksızın öğrenci talebi ve akademik takvime göre devam edecek; talep olması halinde ikinci bir modül ile bir üst seviye eğitim hizmeti verilecek. İstinye Üniversitesi, öğrencilere ve genç profesyonellere SAS, “e-learning” platformları aracılığıyla online olarak erişim kolaylığı sağlayarak geniş kapsamlı eğitim imkânları sunmayı planlıyor. Eğitim dilinin İngilizce olması, öğrencilerin uluslararası alanda da rekabet edebilmesini sağlıyor. SAS ve İstinye Üniversitesi’nin ortaklığı, küresel pazara uygun yetkinlikler geliştirerek, bireysel gelişimden sektörel büyümeye uzanan bir vizyonla, geleceğin veri bilimcilerini yetiştirme misyonunu taşıyor. 

“Veri bilimi okuryazarlığı, yakın gelecekte okuryazarlık kadar kritik bir beceri olacak” 

SAS açısından bu çalışma veri bilimi alanında SAS çözümlerini kullanabilen bireylerin sayısını artırarak stratejik bir yatırım olarak konumlanıyor. İstinye Üniversitesi ise teknoloji odaklı eğitim anlayışını güçlendirerek yenilikçi ve talep gören alanlarda yetkin mezunlar yetiştirmeyi hedefliyor. İş birliği kapsamında, veri bilimi eğitimine olan talebin yaygınlaşması bekleniyor. SAS Avrupa, Orta Doğu, Afrika ve Türkiye Eğitim Hizmetleri Kıdemli Direktörü Glyn Townsend “Veri bilimi okuryazarlığı yakın gelecekte okuryazarlık kadar kritik bir beceri olacak” veri bilimi alanındaki sektörel ihtiyacı vurguladı. Ayrıca, bu çalışma yalnızca Türkiye ile sınırlı kalmayıp, bölgesel ölçekte daha geniş bir kitleye ulaşmayı ve farklı eğitim iş birlikleri geliştirmeyi hedefliyor. Uzun vadede, bu girişim analitik becerilere sahip bireylerin iş dünyasında güçlü bir başlangıç yapmalarını sağlayarak sektörel gelişime de katkı sağlayacak.

Lansman etkinliğinde iş birliği ve veri bilimi konuşuldu

15 Ocak Çarşamba günü İstinye Üniversitesi Vadi İstanbul Kampüsü’nde gerçekleşen lansman etkinliğinde eğitim programının tüm detayları paylaşılırken, Orta Doğu, Afrika ve Türkiye Eğitim Hizmetleri ve Akademik Programlar Kıdemli Direktörü Glyn Townsend, SAS’ın sunduğu yenilikçi eğitim çözümleri ve analitik uygulamalara dair bir sunum yaptı. Tanıtım toplantısında Dr. Yasemin Yücel Karasu moderatörlüğünde bir panel de gerçekleştirildi. Etkinlikte İstinye Üniversitesi Rektörü Prof. Dr. Erkan İbiş, SAS Türkiye ve Orta Asya Genel Müdürü Rasim Eğri, SAS Eğitim Hizmetleri ve Akademik Program Kıdemli Direktörü Glyn Townsend soruları yanıtladı. 

“Veri bilimi, ülkelerin ekonomik ve sektörel dönüşümleri için itici bir güç”

SAS Türkiye ve Orta Asya Genel Müdürü Rasim Eğri, “Veri bilimi, yalnızca bireylerin kariyer yolculuğunu şekillendiren bir alan değil, aynı zamanda ülkelerin ekonomik büyümeleri ve sektörel dönüşümleri için de itici bir güç. İstinye Üniversitesi ile gerçekleştirdiğimiz bu iş birliği, analitik becerilere sahip bireyler yetiştirerek hem gençlere değer katacak hem de geleceğin mesleklerine yatırım yapmamızı sağlayacak. SAS olarak, eğitimde erişilebilirlik ve yenilikçiliği önceliklendirmeye devam ediyoruz” ifadelerini kullandı. 

“Sektördeki güncel ihtiyaçlara uygun bilgi ve becerilerle donatılmış nitelikli insan kaynağı yetiştirmeyi amaçlıyoruz.”

İstinye Üniversitesi Rektörü Prof. Dr. Erkan İbiş, “Veri analizi eğitimi, İstinye Üniversitesi’nin özellikle dijitalleşme hedeflerine doğrudan katkı sağlamaktadır. Veri bilimi ve yapay zekâ sektörü her yıl yaklaşık %30’un üzerinde bir büyüme göstermektedir ve bu büyüme öngörülere göre önümüzdeki beş yılda da devam edecektir. Bu bağlamda, eğitim, veri analizi ve yapay zekâ alanlarında nitelikli uzmanlar yetiştirmek, üniversitemizin öğrencilerinin sektördeki bu talebe yanıt verebilmesine olanak tanıyacaktır. Sektördeki güncel ihtiyaçlara uygun bilgi ve becerilerle donatılmış nitelikli insan kaynağı yetiştirmeyi amaçlıyoruz.” açıklamasında bulundu. 

SAS’ın veri bilimi uzmanlığı ile İstinye Üniversitesi’nin yenilikçi ve veriye dayalı yaklaşımı bir araya gelerek eğitim programında güçlü bir temel oluşturdu. SAS ve İstinye Üniversitesi, eğitimde erişilebilirlik, kalite ve yenilikçiliği ön planda tutarak, gelecek için güçlü bir yatırım yapmayı amaçlıyor. Bu iş birliği, geleceğin veri odaklı liderlerini yetiştirme yolunda önemli bir adım niteliği taşıyor.

Kaynak: (BYZHA) Beyaz Haber Ajansı

Dünya analitik lideri SAS, 2024 SAS Hackathon’unun kazananlarını duyurdu. 2024 Hackathon’u, bölgesel, sektörel, teknolojik ve öğrenci kategorilerinde toplamda 25 kazanan takımı ile büyük bir başarıya imza attı. Türkiye’den de Avalanche [Türkiye] adlı öğrenci takımı, teknoloji kategorisinde ödül kazanarak uluslararası başarı elde etti. Bu yılki etkinlik, işletmelerden kamu kurumlarına, kar amacı gütmeyen kuruluşlardan üniversitelere kadar geniş bir yelpazede katılımcıyı bir araya getirdi.

SAS, her yıl düzenlediği bu etkinlikte dünya çapındaki katılımcılara, yenilikçi çözümler geliştirmek için fırsatlar sunuyor. Bu yıl, 70’ten fazla ülkeden 1.731 kayıtlı katılımcı ile büyük bir ilgi gördü. Etkinlikte, 145 onaylı takım, SAS mentorları eşliğinde bir ay boyunca çeşitli zorluklara karşı veri biliminden iş zekâsına kadar farklı alanlarda projeler geliştirdi. Etkinlik bu yıl, SAS’ın uzun süreli iş ortakları Microsoft ve Intel’in sponsorluğunda gerçekleştirildi.

Yapay Zeka Araçlarıyla Yenilikçi Çözümler Geliştirildi
 2024 SAS Hackathon, katılımcılara SAS Viya® platformunun yeni araçlarıyla çalışma fırsatı sundu. Bu yılki etkinlik, katılımcıların veri hazırlığından yapay zeka model geliştirmeye kadar pek çok süreçte pratik yapmalarına imkân verdi. SAS Viya Workbench, SAS Data Maker, Model Cards ve SAS Viya Copilot gibi güçlü yeni araçlar, katılımcıların projelerini geliştirmelerine büyük katkı sağladı. Bu araçlar, veri gizliliği, yapay zeka model güvenilirliği ve üretkenlik artırımı gibi önemli konularda önemli yenilikler sundu.

Öne Çıkan Bir Proje: Sıcak Çarpması Önleme Sistemi
SAS Hackathon’da, yeni teknolojileri etkili şekilde kullanan projelerden biri, sağlık alanında büyük bir fark yaratacak bir çözüm sundu. StaSASticians adlı takım, inşaat sektöründeki çalışanlar için geliştirdikleri Yapay Zeka Destekli Sıcak Çarpması Önleme Sistemi ile dikkatleri üzerine çekti. Ekip, SAS Viya Workbench ve SAS Data Maker’ı kullanarak, IoT cihazlarıyla donatılmış akıllı kasklardan alınan verilerle gerçek zamanlı sıcak çarpması uyarı sistemi geliştirdi.

Sistem, işçilerin kalp atış hızı ve vücut sıcaklığı gibi verileri izlerken, sıcaklık dalgalanmalarına karşı erken uyarılar vererek işçilerin güvenliğini artırmayı amaçlıyor. Bu tür yenilikçi projeler, iş güvenliğini artırırken aynı zamanda sağlık harcamalarını azaltma potansiyeline de sahip. StaSASticians, bu projeleriyle Amerika Bölgesi, Sigortacılık ve IoT kategorilerinde birinci oldu.

Yeni Teknolojilerle Global Yenilikler
Hackathon’un teknoloji kategorisinde bir diğer dikkat çeken proje ise Bilgisayarlı Görü (Computer Vision) dalında Avalanche [Türkiye] adlı öğrenci takımından geldi. TOBB Ekonomi ve Teknoloji Üniversitesi’nden bir grup öğrenci, sosyal medya platformlarını ve kamuya açık kameralar aracılığıyla tehlikeli aktiviteleri tespit etmek için bir sistem geliştirdi. Bu proje, kamu güvenliğini artırma amacıyla zararlı içerik ve tehlikeli faaliyetlere dair erken uyarılar sağlayarak panik durumlarını önlemeyi hedefliyor.

Genel Kazanan Ne Zaman Açıklanacak?
2024 SAS Hackathon’unun genel kazananı, SAS Innovate etkinliğinde açıklanacak. 6-9 Mayıs 2025 tarihlerinde, Orlando, Florida’da düzenlenecek olan bu büyük etkinlikte, tüm dünyadan takımların projeleri değerlendirilecek ve yılın en iyi çözümü ödüllendirilecek.

Kaynak: (BYZHA) Beyaz Haber Ajansı