Proje Başkent EDAŞ, Ayedaş ve Toroslar EDAŞ’ın iş gücünü güçlendirmeye, sektörel yetkinlikleri artırmaya ve uluslararası iş birliklerini derinleştirmeye yönelik stratejik vizyonunun bir parçası olarak hayata geçiriliyor. Proje kapsamında geliştirilen yaklaşımlar, kurumlar arası bilgi akışını teşvik ederken, uzun vadede sektörel dönüşüm ve sürdürülebilir gelişim açısından da önemli fırsatlar sunuyor. Projeye başlangıç aşamasında 20 çalışanla uygulanmaya başlanırken, ilerleyen süreçte daha fazla çalışanın dahil edilmesi hedefleniyor.

Projenin hayata geçmesini sağlayan imza törenine Enerjisa Dağıtım Şirketlerini temsilen Enerjisa Dağıtım Şirketleri Genel Müdürü Oğuzhan Özsürekci, Enerjisa Enerji CFO’su Philipp Ulbrich, İnsan, Kültür ve İdari İşler Direktörü Işılay Yüksel Eratay ve İnsan, Kültür ve Gelişim Grup Müdürü Sinem Yorulmaz, Bayernwerk şirketini temsilen ise İnsan ve Kültür Genel Müdür Yardımcısı Albert Zettl, Stratejik İnsan Kaynakları Yönetimi Başkanı Dr. Julia Luxi, İş Sağlığı, Güvenliği ve Çevre Politikaları Başkanı Arman Bedikian ve İnsan Kaynakları Müdürü Dr. Stefan Burghard katılım gösterdi. 

Türk enerji sektörünün yetkinlik haritası genişliyor

Sürdürülebilirliği stratejisinin merkezine alan ve teknoloji odaklı projelerle Türkiye’nin enerji dönüşümüne öncülük eden Enerjisa Dağıtım Şirketleri’nin, insana dokunan çalışmalarıyla da fark yarattığını belirten Genel Müdür Oğuzhan Özsürekci, “Proje çalışma arkadaşlarımızın Almanya’da görev almasıyla sınırlı değil. Programa katılmaya hak kazanan ekip arkadaşlarımız uluslararası bir çalışma ortamında uygulamalı deneyim kazanarak hem profesyonel hem de kültürel anlamda gelişim gösterecek. Edindikleri tecrübeleri ve iyi uygulamaları Türkiye’ye taşıyarak sektörün gelişimine katkı sunacaklar. Böylelikle Türk enerji sektörünün yetkinlik haritasının genişlemesine destek olacaklar” dedi.

Projenin kapsayıcılık ve gönüllülük kültürü gibi temel değerleri de desteklediğine dikkat çeken Özsürekci, “Tesis ettiğimiz iş birliği ile iki şirket arasında sadece teknik değil, sosyal gelişimi de ön planda tutmayı hedefliyoruz. Kültürler arası etkileşimi artıran bu iş birliğinin, daha bütünleşik ve yetkin bir iş gücüne ulaşma yolunda önemli bir adım olduğuna yürekten inanıyorum. Enerjisa Dağıtım Şirketleri olarak çalışma arkadaşlarımıza yeni bir vizyon kazandırmayı ve sektöre uzun vadeli sürdürülebilir değerler katmayı hedefliyoruz” diye konuştu. 

Kaynak: (BYZHA) Beyaz Haber Ajansı

‘Herkes için daha iyi bir gelecek’ vizyonuyla sürdürülebilir projelerini hayata geçiren Enerjisa Dağıtım Şirketleri Başkent EDAŞ, Ayedaş ve Toroslar EDAŞ, 186 Çağrı Merkezleri ve dijital kanalları aracılığı ile 6 Şubat 2023 tarihli deprem felaketinden etkilenenler başta olmak üzere tüm kullanıcılarının memnuniyetini artırıp, talep ve isteklerini en hızlı şekilde karşılamak için çalışmalarına devam ediyor.

Enerjisa Dağıtım Şirketleri’nin sorumluluk sahasındaki 14 ilde 22 milyondan fazla kullanıcıdan 2024 yılında çağrı merkezlerine gelen 11.7 milyon çağrı yanıtlandı. Toroslar EDAŞ sorumluluk sahasında yer alan ve deprem felaketinden doğrudan veya dolaylı etkilenen 6 il için ise yanıtlanan çağrı sayısı 8.7 milyon olarak kayda geçti. En fazla çağrının gerçekleştiği il olan Hatay’dan gelen 2.7 milyonu aşkın çağrı 20 saniyelik hedef süre içerisinde cevaplandırıldı.

Enerjisa Dağıtım Şirketleri Başkent EDAŞ, Ayedaş ve Toroslar EDAŞ Çağrı Merkezlerinde 2024 yılında yanıtlanan ve yapılan dış aramalar sırasında gerçekleştirilen görüşme süresi 2 milyar saniyeyi aştı.

– Depremin izleri silinirken, kullanıcı memnuniyeti artıyor

Enerjisa Dağıtım Şirketleri, 6 Şubat 2023 tarihinde meydana gelen depremlerden etkilenen illerdeki kullanıcıların memnuniyetini artırmak hedefiyle kesintisiz enerji için çalışmalarını sürdürüyor. Bu kapsamda ulaşmak için dijital uygulamaları kullanan Hataylı kullanıcıların sayısı 2023’te yaklaşık 138 bin iken 2024 yılında 199 bine ulaştı.

Türkçe’nin yanı sıra yabancı dillerden gelen çağrıları da cevaplandıran Enerjisa Dağıtım Şirketleri 186 Çağrı Merkezleri’ne 2024 yılında en çok çağrı yapılan diller Arapça ve İngilizce oldu. Ayrıca çağrı merkezlerinde çözüme kavuşturulan çağrı konu başlıkları sırasıyla, arıza, genel bilgilendirme ve teknik destek kategorilerinde gerçekleşti.

Elektrik dağıtım sektöründeki kullanıcı memnuniyetini ölçmek için yapılan TEDAŞ Çağrı Merkezi Memnuniyet Puanı araştırmalarına göre Toroslar EDAŞ bir önceki yıla göre 3 puanlık artışla 2024 yılında 77 memnuniyet puanına ulaştı. Başkent EDAŞ memnuniyet puanını bir önceki yıla göre 3 puan artırarak 81 puana yükseltirken, Ayedaş’ta 2023 yılında 81 olan memnuniyet puanını 2024 yılında 82 puana taşıdı.

– “Müşteri memnuniyetini artırmak için çalışıyoruz”

Enerjisa Dağıtım Şirketleri’nin müşteri memnuniyetini artırmak için yürüttüğü çalışmaları değerlendiren Enerjisa Dağıtım Şirketleri Genel Müdürü Oğuzhan Özsürekci, “Enerjisa Dağıtım Şirketleri olarak Kahramanmaraş merkezli büyük depremlerin yaşandığı 6 Şubat 2023 tarihinden itibaren depremden etkilenen her müşterimizin talep ve isteklerini karşılamak için seferber olduk. Başta Hatay olmak üzere depremin yol açtığı hasarı yatırımlarımız ve çalışmalarımızla giderirken, bölgedeki elektrik altyapısını da yeniden ayağa kaldırdık. Ulaşılabilirliğimizi en üst seviyeye çıkarmak için yaptığımız çalışmalarımız sonucunda her kullanıcının dijital uygulamalarımız ve çağrı merkezlerimizden faydalanmasını ve her sorunun kısa sürede çözüme kavuşmasını sağladık. İlk çağrıda çözüm prensibiyle çalışan çağrı merkezlerimiz 2024 yılında ilk 20 saniyede gelen çağrıların %99’unu cevaplandırarak önemli bir başarı elde ederken, müşterilerimize verdiğimiz önemi de gözler önüne serdi. Yapay zeka ve Whatsapp-Chatbot gibi projelerimizle yenilikçi yaklaşımlarla sektörümüzün dijital dönüşümüne öncülük ederken, başta deprem bölgesi olmak üzere 14 ildeki 22 milyon müşterilerimizin memnuniyetini de yükseltmek için çalışmaya devam edeceğiz” ifadelerini kullandı.

Kaynak: (BYZHA) Beyaz Haber Ajansı

Sürdürülebilirliği stratejisinin merkezine alarak insan ve teknoloji odaklı projeleriyle Türkiye’nin enerji dönüşümüne öncülük eden Enerjisa Dağıtım Şirketleri, Başkent EDAŞ, Ayedaş ve Toroslar EDAŞ, deprem bölgesinde 1104 çalışanı ile sadece enerji altyapısını güçlendirmekle kalmayıp, çalışanlarına ve ailelerine dokunan projeleriyle de afetin etkilerini azaltmak için çalışıyor.

Karne Sevinci Çoşkuyla Kutlandı

2023 yılında yaşanan asrın felaketinin ardından, Hatay ve İskenderun’da yer alan Toroslar EDAŞ çalışanları için tamamı gerekli eşyalarla donatılmış ve 847 kişinin konakladığı konteyner kentlerde karne sevinci coşkuyla kutlandı. Şirket çalışanları ve ailelerine ev sahipliği yapan konteyner kentlerde, 17 Ocak tarihinde okulların yarıyıl tatiline girmesiyle beraber gerçekleştirilen etkinlik ve oyunlarla çalışan çocukları ve velileri stres atarken, mutluluk dolu anlar yaşandı. Şirket, çocukların okullarındaki başarı oranını artırmak için Başkent EDAŞ ve Ayedaş’ın da destekleriyle kurduğu etüt merkezinde, çocukların okullarında aldıkları eğitime ek olarak, ilkokul öğrencilerine derslerini pekiştirme fırsatı da sunuyor. 

İlkokul öğrencilerinin yanı sıra, üniversite hayalleri gerçek olan gençler de Enerjisa’nın desteğiyle unutulmadı. Tıp Fakültesi’ni kazanan öğrencilere laptop hediye edilerek başarıları ödüllendirildi. YKS sonuçlarına göre üniversiteye yerleşen öğrencilere de hediye kitleri takdim edildi. 

Kadınların ve Ailelerin Güçlenmesi için Hayata Geçirilen Projeler

Toroslar EDAŞ’ın eğitim projeleri yalnızca çocuklarla sınırlı kalmadı. Kadınların ekonomik ve sosyal yaşamda daha güçlü bir yer edinmesi amacıyla Kadın Emeğini Destekleme Vakfı (KEDV) iş birliğiyle bilgilendirme toplantıları ve iş birliği planları hayata geçirildi. KEDV’in mikrokredi projeleri ve kooperatifleşme destekleri gibi programlar, kadınlara rehberlik ederek onların ekonomik bağımsızlıklarını destekliyor. Şirket aynı zamanda, Sabancı Üniversitesi iş birliğiyle “İlişki Çatışma Yönetimi ve Destekleyici Ebeveynlik” konulu bir webinar düzenledi. İskenderun ve Hatay’daki konteyner kentlerinde gerçekleştirilen ve yaklaşık 60 kişinin katıldığı etkinlikte, deneyimli eğitmenler önemli bilgiler ve pratik önerilerini katılımcılarla paylaştı. Ayrıca kadınlara yönelik düzenlenen farklı el becerisi atölyeleri ve eğitimler sosyal hayata dair becerilerini artırırken, dijital eğitimler kapsamında verilen dijital vatandaşlık, sosyal medya yönetimi ve siber güvenlik eğitimleri de dijitalleşen dünyada kadınların farkındalık kazanmasını sağladı.

‘’Daha İyi Bir Gelecek için güç ve umut olmaya devam edeceğiz’’

Sürdürülebilirlik ve toplumsal fayda odaklı yaklaşımıyla enerji sektöründe fark yaratmaya devam ettiklerini vurgulayan Enerjisa Dağıtım Şirketleri Genel Müdürü Oğuzhan Özsürekci, “Enerjisa Dağıtım Şirketleri olarak, sürdürülebilirliği stratejimizin temel taşı olarak görüyor, insan ve teknoloji odaklı projelerimizle Türkiye’nin enerji dönüşümüne liderlik ederken bir yandan da insanımıza dokunan projelerimizle de fark yaratıyoruz. Çalışanlarımızın ve ailelerinin hayatlarına eksiksiz devam edebilmesi için hazırladığımız Hatay ve İskenderun Konteyner Kentlerinde çocuklarımızın eğitimine, kadınlarımızın güçlenmesine ve ailelerimizin yaşam kalitesini artırmaya yönelik hayata geçirdiğimiz projeler, bizim için sadece bir görev değil, aynı zamanda bir gurur kaynağıdır. Yürüttüğümüz çalışmalar ile dayanışma ve iş birliğinin gücünü bir kez daha ortaya koyarak onların hayatlarına dokunmaya, daha güçlü bir toplum inşa etme yolunda destek olmaya devam ediyoruz. Enerjisa Dağıtım şirketleri olarak, sürdürülebilir bir gelecek çalışarak güç ve umut olmaya devam edeceğiz.” Dedi. 

Kaynak: (BYZHA) Beyaz Haber Ajansı

Akbank PoChallenge Demo Day etkinliğinde inovasyon ekosisteminin önde gelen katılımcıları bir araya gelme fırsatı buldu. Etkinlikte gelecek bilimci ve yazar Brett King, geleceğin bankacılığına dair çarpıcı öngörüler paylaşırken, Akbank LAB’in başarılı iş birliği örnekleri ve ReFi Türkiye inisiyatifinin Microsoft AI for Good Lab ortaklığında desteklediği “İyilik için Yapay Zeka” odaklı çözümler ele alındı.  

Akbank’ın yenilikçi fikir ve çalışmalarını koordine eden inovasyon merkezi Akbank LAB, yeni nesil bir yaklaşımla bir sonraki iş ortaklarını arıyor. Akbank LAB, düzenlediği “PoChallenge” programı ile tüm dünyada fintek, startup ve teknoloji şirketlerini birlikte proje geliştirmeye, böylece yeni nesil ürün ve hizmetleri birlikte hayata geçirmeye davet etti. Birçok farklı ülkeden 65 firmanın başvurduğu çağrıda kısa listeye kalan 12 firmadan 6’sı ise Akbank LAB’de gerçekleştirilen Demo Day’de buluştu.

Demo Day, global çapta güçlü konuşmacılar ile desteklendi

Etkinliğin açılış konuşmasını gerçekleştiren Akbank Bireysel Bankacılık ve Dijital Çözümler Genel Müdür Yardımcısı Burcu Civelek Yüce; “Geleceğin bankası olmak sadece yeni teknolojileri benimsemeyi değil; bir finans kurumu olmayı yeniden hayal etmeyi gerektiriyor. Bu dönüşüme uyum sağlayabilen bir kurum olmanın sırrı ise çağımızın dönüştürücü teknolojilerini geleneksel bankacılığın ötesine uzanan, anlamlı ortaklıklar yaratmak için kullanmamız. Akbank LAB ile birlikte banka ve finteklerin bir araya gelmesinin finans sektöründeki en dönüştürücü güçlerden biri olduğunu kanıtladığımıza inanıyoruz. Yenilikçi projelerimizle müşterilerimizin her anında yanında olmaya ve kurduğumuz iş birlikleri ile ekosistemi güçlendirmeye devam edeceğiz” dedi. 

Akbank PoChallenge Demo Day etkinliğinde, gelecek bilimci ve yazar Brett King, Bankacılık 5.0 odağında fütürist bir konuşma ile gelecek 50 yılda bankacılığın dönüşümüne ilişkin geleneksel bankalar, yapay zekâ oyuncuları, teknoloji devleri ve fintekleri içeren bir bankacılık ekosisteminden bahsederken banka ve fintek partnerliklerinin önemine vurgu yaptı. King; “Bankacılık 4.0, bağlamsal teknolojiler aracılığıyla gömülü finansı hayatımıza getirdi. Ancak, yapay zeka odaklı Bankacılık 5.0 büyük ölçüde kod tabanlı olacak; akıllı sözleşmeler ve makineler tarafından okunabilen tokenlar ve para birimleriyle yönetilecek. Bu nedenle gelecekte bankacılık, gerçek zamanlı olarak davranışınıza ve bulunduğunuz ortama göre uyarlanmış şekilde ne zaman ve nerede ihtiyacınız olursa olsun kullanılabilir olacak; hayatınıza ve işinize göre şekillenecek” dedi.

Açık inovasyon ve iş birliğinin canlı bir örneği ise Akbank Dijital Tasarım ve İnovasyon Bölüm Başkanı Burcu Küçükünal’ın Akbank LAB’in proje partnerlerinden Strands ile gerçekleştirdiği panelde katılımcılara aktarıldı. PoChallenge ile birlikte Akbank LAB’in ReFi Türkiye inisiyatifi ve Microsoft AI for Good Lab ortaklığında “İyilik için Yapay Zeka” odaklı çözümler de desteklendi. 

PoChallenge çağrısı her yıl yinelenecek 

Demo Day’in ardından davet edilen firmalarla kavram kanıtlama çalışması gerçekleştirmek üzere değerlendirmeler hızla başlatılacak. Katılımcılarına kısa vadede Akbank ile ücretli proje geliştirme hakkı sunan, projenin başarılı olması durumunda uzun vadede ise Akbank’ın tedarikçisi olma imkanı veren program; her yıl yenilenerek geleneksel hale gelecek.

Kaynak: (BYZHA) Beyaz Haber Ajansı

İLK OTURUMDA VERİLEN TEKLİFLER

İhalenin ilk oturumunda, Yapı Merkezi ve Limak İnşaat İş Ortaklığı 23 milyar 560 milyon TL, Makyol İnşaat ve IC İÇTAŞ İnşaat İş Ortaklığı 23 milyar 894 milyon 831 bin 673 lira 49 kuruş, Kalyon İnşaat ve Özgün Yapı İş Ortaklığı 22 milyar 350 milyon 861 bin TL,   Cengiz İnşaat ve Antaş Altyapı İş Ortaklığı 22 milyar 508 milyon 598 bin 956 lira 60 kuruş,  Doğuş İnşaat 24 milyar 79 milyon 944 bin 22 lira 70 kuruş, Aga Enerji ve 58Yapı İnşaat İş Ortaklığı 25 milyar 406 milyon 855 bin 495 lira 77 kuruş teklifte bulundu.

İKİNCİ OTURUMDA EN DÜŞÜK TEKLİFİ KALYON İNŞAAT VE ÖZGÜN YAPI İŞ ORTAKLIĞI VERDİ

Öğleden sonraki ikinci oturumda da indirimli teklifler alındı. Yaklaşık maliyet 22 milyar 863 milyon 766 bin 41 lira 14 kuruş olan metro işinin ihalesinde öğleden sonra ikinci oturum yapıldı. Cengiz İnşaat ve Antaş Altyapı ile Doğuş aynı fiyatta kalırken, 4 firma indirimli fiyat teklifinde bulundu. Yapı Merkezi ve Limak 22 milyar 390 milyon lira, Aga Enerji ve 58yapı 22 milyar 119 milyon 522 bin 558 lira 27 kuruş, Makyol ve IC İÇTAŞ 22 milyar 749 milyon 754 bin 446 lira 39 kuruş teklif etti. En düşük teklifi, 21 milyar 982 milyon 861 bin TL ile Kalyon İnşaat ve Özgün Yapı ortaklığı verdi. 

İHALE KOMİSYONU KESİN KARARINI ÖNÜMÜZDEKİ GÜNLERDE DUYURACAK

“Kirazlı-Halkalı Üniversite Metro Hattı İnşaat ve Elektromekanik İşler ile M1 Hattı Elektromekanik” işine katılım gösteren firmaların teklif ve ihale dosyalarını inceledikten sonra ihale kararı yayınlanacak. 

SÜREÇTE NELER YAŞANDI?

“Kirazlı-Halkalı Metrosu”nun ilk ihalesi 3 Mart 2017’de yapıldı. Yaklaşık 10 kilometre uzunluğunda ve 9 istasyondan oluşan metro hattı inşaatı, 2017 yılının Aralık ayında İstanbul’daki tüm metro inşaatları gibi durduruldu. Hattaki ilerleme henüz sadece yüzde 4’dü.

TEK TARAFLI FESİH HAKKI KULLANILDI

İBB’nin 2021 yılı Mart ayında bulduğu dış finansmanla 4 yıl sonra hatta çalışmalara tekrar başlandı. İnşaat bu kez müteahhidin, 5546 sayılı Cumhurbaşkanlığı Kararnamesi doğrultusunda tek taraflı fesih hakkını kullanması ile durdu. Metro hattında artık fesih süreci başlamıştı.

İHALEYE YENİ İŞLER DAHİL EDİLDİ

5 Nisan 2024 tarihinde bu kez 9 değil, sadece 5 istasyonu kapsayan, kaba inşaat ihalesi gerçekleştirildi. Bu ihalenin 14 Ağustos tarihli Kamu İhale Kurumu kararı ile iptalinin kesinleşmesi sonucu yeni ihale hazırlığına başlayan İBB, ihalenin kapsamını genişletti. Kaba İnşaat İşlerine ilave olarak İnce İnşaat İşleri, Demiryolu İşleri, Tüm Elektromekanik İşler (Mekanik- Elektrik-Elektronik-Sinyalizasyon vd.) ve yolculu işletmesine devam edilen 26.8 km uzunluğunda ve 23 İstasyondan oluşan M1A Yenikapı-Atatürk Havalimanı ile M1B Yenikapı- Kirazlı Metro hatlarının sinyalizasyon ve Elektrifikasyon sistemleri ihaleye dahil edildi.

REKABET KOŞULLARININ SAĞLANMASI İÇİN YENİ İHALE

Yenilenen ihale de oluşan rekabet koşullarını kamu yararına görmeyen İBB, geniş kapsamlı ihaleyi iptal etti ve yeni ihale süreci başlatıldı. Bahse konu ihale içeriği bakımından son derece önemli. Çünkü günlük 400.000 yolcuya hizmet eden M1A Yenikapı-Atatürk Havalimanı ile M1B Yenikapı- Kirazlı Metro hatlarının işletmesinin güvenli bir şekilde sürdürülebilirliği söz konusu. Ayrıca, Kirazlı-Halkalı Üniversite Metrosunun tüm işlerinin tek bir ihale ile gerçekleştirilmesi sonucunda hem maliyet hem zaman açısından kamunun kazanımları olacak.

Kaynak: (BYZHA) Beyaz Haber Ajansı