TAV Havalimanları İcra Kurulu Başkanı Serkan Kaptan “2025’in ilk çeyreğinde dış hat yolcumuz geçen seneye kıyasla yüzde 5 büyüdü. Antalya’da görece daha soğuk geçen bir ilk çeyrek, Paskalya takvimi ve Ramazan bayramı trafik üzerinde etkili oldu. Mevsimselliğin yüksek olduğu bir sektör içindeyiz. Yıllık dış hat yolcumuzun yüzde 13’üne birinci çeyrekte hizmet verirken, yüzde 39’unu üçüncü çeyrekte ağırlıyoruz. Yaz sezonunun canlı geçmesini bekliyoruz.
Nisan ayında Antalya’da yapmakta olduğumuz terminal ve hava tarafı yatırımlarımızı tamamladık. Planladığımız ek yatırımlarla, imtiyaz süremiz içinde havalimanının kapasitesini 80 milyon yolcunun üstüne çıkaracağız. Antalya Havalimanı’nın uzun vadeli proje finansmanı kredisi için bankalarla anlaşmamızı da imzaladık. Akdeniz’in en büyük turizm destinasyonu olan Antalya’da hem misafirlerimizi ağırlayacağız hem de yatırımcılarımız için değer yaratmaya devam edeceğiz.
Ankara’da yapmakta olduğumuz yatırımlarımız da takvime uygun ilerliyor. Buradaki yatırımlarımızı da ikinci çeyrek içinde tamamlamayı planlıyoruz.
Çevresel sorumluluk ve operasyonel verimliliğe yönelik uzun vadeli bağlılığımızın bir parçası olarak, güneş enerjisi projelerimizde sürekli ilerleme kaydettik. Bodrum ve İzmir’deki güneş enerjisi santrallerinin inşaatı programa göre ilerliyor ve 2025’in ikinci çeyreğinde tamamlanması bekleniyor.
İlk çeyreği, trafik büyümemizin çok üstünde yüzde 18’lik kuvvetli bir ciro büyümesiyle kapadık. Fiyat ayarlamaları, ticari harcama artışı, Almatı’da açtığımız yeni ticari alanlar ve TAV Technologies şirketimizin Katar’da yürütmeye başladığı yeni proje ciro artışının yolcu artışı üstünde gerçeklemesinde etkili oldu. Bu projenin marjlar üzerindeki seyreltici etkisi, geçen sene FAVÖK’e olumlu katkı yapan bir kerelik gelirler ve TL enflasyonu sebepleriyle, düşük sezonda FAVÖK büyümesi ciro büyümesinin altında kaldı. Bu sene FAVÖK altında gerçekleşen 40,1 milyon avro tutarında gayri nakdi etki de gene düşük sezonda, net kârlılığı orantısız bir miktarda baskıladı. Net borçluluğumuz yatırım dönemimize rağmen artmadı ve 1,8 milyar avroda sabit kaldı.
Yukarıda da bahsettiğim gibi, canlı bir yaz sezonu trafiği beklemeye devam ediyoruz. Ayrıca Yönetim Kurulumuzun iletmiş olduğu 2025 yılı net kârımızdan temettü dağıtma niyetini de yatırımcılarımızla paylaşmak isterim. Yeniden temettü dağıtmaya başlamak, şirketimiz için önemli bir eşiğin daha geçilmesi anlamına geliyor.
Tüm çalışanlarımıza, hissedarlarımıza ve iş ortaklarımıza değerli katkılarından dolayı teşekkürlerimi sunuyorum” dedi.
ÖZET FİNANSAL VE OPERASYONEL BİLGİLER
| (m avro) | 1Ç24 | 1Ç25 | Değişim |
| Konsolide Ciro | 320,8 | 378,5 | 18% |
| FAVÖK | 86,0 | 90,1 | 5% |
| FAVÖK Marjı (%) | 26,8% | 23,8% | -3,0 puan |
| Net Kâr / (Zarar) | 8i9 | (45,6) | Nm |
| Yolcu Sayısı (m) | 17,1 | 17,8 | 4% |
| – Dış Hat | 9,3 | 9,8 | 5% |
| – İç Hat | 7,7 | 8,0 | 4% |
Kaynak: (BYZHA) Beyaz Haber Ajansı
TAV Havalimanları üç ayda 17,8 milyon yolcuya hizmet verdi yazısı ilk önce Kocaeli Basın üzerinde ortaya çıktı.]]>TAV İşletme Hizmetleri CEO’su ve TAV Havalimanları CCO’su Aude Ferrand, “Sofya Havalimanı ile bu heyecan verici yeni dönemde işbirliği yapmaktan gurur duyuyoruz. Bu ortaklık, geleceğin seyahat deneyimini yeniden tasarlama vizyonumuzun bir parçası. Aynı zamanda Primeclass markamızın yenilenen kimliğini de ilk kez bu projeyle hayata geçiriyoruz. Çağdaş tasarımı, etkileyici alanları ve yaşam tarzına odaklı misafirperverlik anlayışıyla bu yeni dönem, yolculuğu bambaşka bir deneyime dönüştürecek” dedi.
SOF Connect CEO’su Jesús Caballero, “Dünya çapında lounge yönetimi konusunda engin deneyime sahip uluslararası bir lider olan TAV İşletme Servisleri ile ortaklık yapmaktan memnuniyet duyuyoruz. Bu proje, Vasil Levski Sofya Havalimanı’nın modernleştirilmesi ve beş yıldızlı bir havalimanı olma hedefi doğrultusunda önemli bir adım” dedi.
Yeni lounge’lar, tüm havayolu yolcularının kullanımına açık olacak şekilde, farklı seyahat ihtiyaçlarına hitap edecek biçimde tasarlandı. Terminal 2’de yer alacak lounge, 540 m² kapalı alanı ve pist manzaralı 450 m² terasıyla toplam 130 yolcu kapasitesine sahip olacak. İş dünyasına yönelik olarak tasarlanan lounge, hareket kabiliyeti kısıtlı yolcular için erişilebilirlik sunacak. Terminal 1’deki lounge ise 440 m² alana ve 125 kişilik kapasiteye sahip olup, aynı yüksek konfor ve hizmet kalitesini misafirlerine sunacak.
Salonlarda iş, aile ya da dinlenme amaçlı seyahat eden yolcular için konforlu ve sessiz bir ortam sunulacak. Donanımlar arasında:
TAV İşletme Hizmetleri Hakkında
TAV Havalimanları Holding’in bir iştiraki olan TAV İşletme Hizmetleri, dünyada havalimanı yolcu ağırlama hizmetleri alanında önde gelen şirketlerden biridir. Şili’den Japonya’ya; ABD, Avrupa, Türkiye ve Orta Asya’ya uzanan geniş bir coğrafyada, 21 ülkede yer alan 72 salonda 100’ün üzerinde hizmet sunmaktadır.TAV İşletme Hizmetleri; yolculuğun her aşamasını kapsayan, ayrıcalıklı ve kusursuz bir deneyim sunmayı hedeflemektedir. Uçuş öncesinden uçuş sonrasına kadar geçen süreci kapsayan hizmet portföyünde; porter hizmeti, karşılama ve uğurlama, hızlı geçiş, havalimanı otel odaları (air room), üyelik programları ve Primeclass ile Extime markaları altında sunulan unutulmaz lounge deneyimleri yer almaktadır.
Kaynak: (BYZHA) Beyaz Haber Ajansı
TAV İşletme Hizmetleri’nden Sofya Havalimanı’na iki yeni “Primeclass Lounge” yazısı ilk önce Kocaeli Basın üzerinde ortaya çıktı.]]>Yalnızca havacılık sektörüyle sınırlı kalmayarak stratejik öneme sahip; liman, elçilik, konsolosluk, enerji santrali, okul, hastane ve AVM gibi tesislerde de güvenlik çözümleri sunan şirket, ofis ve evlerde de 7/24 koruma sağlıyor. Türkiye genelinde birçok havalimanı ve havalimanı dışı tesis ve benzeri yerlerde hizmet veren TAV Güvenlik Hizmetleri, bünyesindeki TAV Akademi ile de sektöre profesyoneller kazandırıyor. Uzman kadrosuyla 1997’den bu yana hizmet sunan TAV Güvenlik Hizmetleri, fiziki güvenlikten elektronik güvenlik sistemlerine, risk analizi ve danışmanlıktan VIP, yakın koruma ve K9 hizmetine kadar geniş bir hizmet ağı sunarak kapsamlı çözümler geliştiriyor, elektronik güvenlik sistemleri, biyometrik tanıma, akıllı kameralar gibi yenilikçi teknolojilerle desteklenen hizmetleriyle dikkat çekiyor. Havacılık sektörünün yanı sıra, şu an 150’nin üzerinde tesisin güvenliğinden sorumlu olan şirket, profesyonelliğini sahaya yaymaya devam ediyor.
Güvenliğe bütüncül yaklaşım
Güvenliğe üç ayaklı bütüncül bir yaklaşım stratejisi geliştiren TAV Güvenlik, hizmetlerinin odak noktasına “insan” faktörünü koyuyor. Çalışanlarının yetkinliklerini artırmayı hedefleyen kurum, TAV Akademi ile uzman eğitmenler eşliğinde çalışanlarına düzenli eğitimler veriyor ve ekiplerini hem fiziksel hem de dijital çözümlerle destekliyor. CCTV sistemi, kameralar, yapay zeka, dronelar ve biyometrik sistemler gibi teknolojilerle hizmetlerini sürekli iyileştiren şirket, “dijitalleşme” ile teknolojiyi iş süreçlerine entegre ederek daha hızlı ve etkili çözümler sunuyor.
Dünyadaki trendleri yakından takip ederek proaktif güvenlik çözümleri geliştiren TAV Güvenlik, “risk analizlerini” odak noktası haline getirerek, her projeye özel entegre güvenlik stratejileri geliştiriyor.
Çözüm odaklı hizmet stratejisi
Güvenlik sektörünün hızla değişen teknolojiler ve artan güvenlik ihtiyaçları doğrultusunda sürekli bir dönüşüm geçirdiğinin altını çizen TAV Güvenlik Genel Müdürü Turgay Şahan, “Yenilikçi projeler ve stratejik iş birliklerimizle sektördeki lider konumumuzu pekiştirmek ana amacımız. TAV Güvenlik olarak risk analizine dayalı özel güvenlik çözümleri geliştiriyor, dijitalleşme ve siber güvenlik entegrasyonu konularında projeler yürütüyoruz. Kriz yönetimi ve eğitim konularında ise müşterilerimizin artan güvenlik ihtiyaçları kapsamında yaptığımız iyileştirmelerle çözüm odaklı bir hizmet sunuyoruz.” diyor.
Dijitalleşme, iş süreçlerinin merkezinde yer alıyor
Dijitalleşmenin iş süreçlerinde kritik bir noktada yer aldığının altını çizen Turgay Şahan, “Dijitalleşme özellikle son dönemde her sektörde olduğu gibi güvenlik sektöründe de hızlı bir dönüşüm yaşatmaya devam ediyor. Bizler de bu eksende hizmetlerimizi geliştirmeyi sürdürüyoruz. Guardware gibi dijital devriye ve raporlama sistemleriyle, yapay zeka ve dijitalleşme trendleri doğrultusunda proaktif güvenlik sağlıyor ve operasyonel verimliliği artırıyoruz. Devriye planlama, takip ve otomatik raporlama sunan sistem sayesinde güvenlik ekiplerimiz daha verimli ve şeffaf bir şekilde çalışıyor. Geçtiğimiz dönemde pek çok akıllı çözüm konusunda adımlar attık, önümüzdeki dönemde de dijitale yatırım yapmaya devam edeceğiz.” şeklinde konuştu.
Her tesis veya operasyon için özel çözümler
Risk analizinin güvenlik hizmetlerinin en temel ve kritik unsurlarından biri olduğunu açıklayan Şahan, “Güvenlik risklerini en aza indirgemek ve operasyonel süreçleri optimize etmek için yerinde denetim ile risk tespiti, tehdit ve zafiyet analizi, simülasyon ve senaryo testleri gibi yöntemleri uyguluyoruz. Diğer yandan; dijital araçların kullanımı ve periyodik güncellemelerle de müşteri ihtiyaçlarını merkeze alarak her bir tesis veya operasyon için özel çözümler geliştiriyor ve bu çözümleri sürekli iyileştiriyoruz.” dedi.
Hedefte sahada genişlemek var
Önümüzdeki dönemdeki hedefleri ekseninde; tersane, AVM, terminal ve lojistik gibi alanlarda faaliyet gösteren müşterileri portföylerine dahil etmeyi amaçladıklarının altını çizen Turgay Şahan, “Stratejik planımızda belirttiğimiz hedefler arasında; entegre ve elektronik hizmetleri veren bir birimin oluşturulmasını kararlaştırdık. Diğer bir hedefimiz ise alarm izleme merkezinin kurulması ve faaliyete geçmesiydi. Bu hizmetlerimizle entegre bir şekilde güvenliği sağlıyoruz.” şeklinde sözlerini sürdürdü.
TAV Güvenlik; eğitimli personelleri, müşteri merkezli yaklaşımı ve insan odaklı hizmet stratejisiyle yenilikçi ve teknolojik çözümler geliştirmeye devam edecek.
Kaynak: (BYZHA) Beyaz Haber Ajansı
TAV Güvenlik, Profesyonelliğini Sahaya Taşıyor yazısı ilk önce Kocaeli Basın üzerinde ortaya çıktı.]]>5 Şubat 2025’te düzenlenen açılış törenine; TAV Havalimanları İcra Komitesi Başkanı ve Murahhas Üyesi Franck Mereyde, TAV İşletme Hizmetleri CEO’su ve TAV Havalimanları CCO’su Aude Ferrand, TAV-WAI Airport Services CEO’su Yuki Onishi, Türk Hava Yolları Japonya Müdürü Ahmet Tuğcu ve Türk Hava Yolları Asya ve Uzak Doğu Satış Başkan Yardımcısı Ümit Develi katıldı.
Türk Misafirperverliği ile Japon Kültürünün Zarafetini Buluşturan Bir Deneyim
Toplam bin 476 metrekarelik bir alana sahip olan Turkish Airlines Lounge, yolcular için seyahat deneyimini yeniden tanımlayacak şekilde tasarlandı. Yolcu salonu, iki aşamada hizmete açılacak olup, ilk faz kapsamında 800 metrekarelik premium hizmet alanı yolcuların kullanımına sunuldu. Bu alan, misafirlere Türk Hava Yolları’nın küresel standartlarını ve Japon kültürünün benzersiz dokusunu yansıtan üst düzey hizmet ve deneyimler sunuyor.
Bu stratejik iş birliği, TAV İşletme Hizmetleri ve Türk Hava Yolları arasındaki güçlü ortaklığın bir göstergesi olurken, aynı zamanda TAV İşletme Hizmetleri’nin TAV-WAI Lounge Japan Inc. ile olan iş birliğini de ileriye taşıyor. Yolcu salonunun konsepti, Türk misafirperverliğini Japon kültürünün zarafetiyle harmanlayarak yolcular için benzersiz bir deneyim sunmayı amaçlıyor. Şık mimarisinden özenle seçilmiş gastronomik lezzetlere, zengin açık büfeden uçak manzarasının büyüleyici güzelliğine, ayrıcalık ve konfor sunan özel VIP odalarına ve geniş duş alanlarına kadar her detay, Türk ve Japon geleneklerinin zarif uyumunu yansıtıyor. Yolcu salonu, misafirleri için büyüleyici ve eşsiz bir havalimanı misafirperverliği deneyimi sunuyor.
Yeni yolcu salonunun işletmesi, bu yatırım için özel olarak kurulan ve TAV İşletme Hizmetleri ile Japon ortak WAI Lounge Japan Inc. (WAI) arasında %50-%50 ortaklıkla yönetilen TAV-WAI Airport Services tarafından yürütülecek. WAI’nin Japon pazarı ve yolcu beklentilerini karşılama uzmanlığı, salonunun bölgede seyahat edenlerin ihtiyaçlarını en iyi şekilde karşılamasını sağlıyor.
TAV İşletme Hizmetleri CEO’su ve TAV Havalimanları CCO’su Aude Ferrand, yeni yatırım ve ortaklıklarıyla ilgili vizyonunu şu sözlerle paylaştı: “Küresel yolcu misafirperverliği alanında önde gelen bir şirket olarak, Narita Uluslararası Havalimanı’na müşteri deneyimi konusundaki uzmanlığımızı getirmekten büyük mutluluk duyuyoruz. Havalimanı misafirperverliği sektöründe, misafirleri anlamak ve onlar için özel hizmetler geliştirmek son derece önemlidir. Bu vizyon doğrultusunda, Turkish Airlines Lounge’un tasarımı, yolcu konforunu artırmak ve kişiye özel deneyimler sunmak amacıyla titizlikle hazırlandı. Misafirlerimize, Türk ve Japon mutfaklarından çeşitli tatların yanı sıra, tasarım ve duyusal unsurlar bakımından iki zengin kültürün harmanını sunacağız. Türk Havayolları’nın yanı sıra, bölgeden gelen misafirlerimizin ihtiyaçlarını en iyi şekilde karşılamak için havalimanı ve yolcu hizmetleri konusunda uzmanlaşmış yerel ortak WAI Lounge Japan Inc. ile iş birliği yaptık.” Ferrand ayrıca: “Bu yolcu salonu, sadece bir hizmet alanı olmanın ötesinde; Türk ve Japon kültürlerinin buluştuğu, misafirlerimize unutulmaz bir misafirperverlik deneyimi sunan bir destinasyondur.” dedi.
Türk Hava Yolları Uzak Doğu ve Okyanusya Satış Başkan Yardımcısı Ümit Develi şunları belirtti: “Japonya’daki Narita Havalimanı’nda, Türk misafirperverliğini Japon zarafetiyle harmanlayan ve ülkelerimiz arasındaki yüzyılı aşkın yakın ilişkileri simgeleyen en büyük yurtdışı özel yolcu salonumuzu açmaktan mutluluk duyuyoruz. Narita Uluslararası Havalimanı’ndaki Turkish Airlines Lounge, seyahat deneyimini geliştirme konusundaki kararlılığımızı ve Asya-Pasifik bölgesindeki varlığımızı daha da güçlendirme amacımızı yansıtıyor.”
Kaynak: (BYZHA) Beyaz Haber Ajansı
TAV İşletme Hizmetleri, Japon Ortak WAI Lounge Japan Inc. ile Uzak Doğu’daki İlk Operasyonunu Başlatarak Narita Uluslararası Havalimanı’nda Turkish Airlines Lounge’u İşletecek yazısı ilk önce Kocaeli Basın üzerinde ortaya çıktı.]]>Dünyanın en geniş havalimanı işletmeciliği platformunu oluşturan TAV Havalimanları ve Groupe ADP’nin Financial Times Group’a bağlı Sifted işbirliğinde düzenlediği “Airport Innovation Days”in Türkiye ayağında Sensemore, Assistbox ve Waste Log adlı girişimler ödüllendirildi.
Esenboğa Havalimanı’nda yolcuların ilgisiyle karşılanan etkinlik TAV Havalimanları Murahhas Yönetim Kurulu Üyesi Franck Mereyde, Ankara Esenboğa Havalimanı Genel Müdürü Nuray Demirer’in konuşmalarıyla başladı. Finalist girişimler gün boyu jüri, katılımcılar ve yolculara sunumlarını gerçekleştirdi.
TAV Havalimanları Murahhas Yönetim Kurulu Üyesi Franck Mereyde, “TAV Havalimanları olarak yılda 336 milyon yolcuya hizmet veren dünyanın en geniş havalimanı işletmeciliği platformu olan Groupe ADP’nin bir parçasıyız.Küresel ayak izimiz 33 ülkede 110 havalimanına ulaşıyor. Ankara Esenboğa da bu ağın önemli bir üyesi. Havalimanı işletmeciliği uzun vadeli bir bakış gerektiriyor. Büyüme her zaman odağımızda yer alıyor ve stratejimizin üç ana ayağı var: Yolcu deneyimi, sürdürülebilirlik ve dijitalleşme. Çevreye olan etkimizi en aza indirmek, yolcularımıza en iyi sehayat deneyimini sunmak ve operasyonlarımızı verimli hale getirmek için çalışıyoruz. Bu hedeflere giderken girişimcilik ekosisteminden yararlanıyoruz ve girişimlere destek veriyoruz. Hem gündelik operasyonlarımız hem de uzun vadeli hedeflerimizde girişimlerle işbirliği yapmayı amaçlıyoruz” dedi.
Ön değerlendirmeyi geçerek etkinliğe katılan girişimler “Havalimanı Operasyonları”, “Yeşil Havalimanı” ve “Yolcu Deneyimi” olmak üzere üç farklı kategoride yer aldı.
Birincilik ödülünü kazanan Sensemore makinelerinin performansını ve güvenilirliğini optimize etmek için en son teknolojiyi ve yapay zeka destekli araçları kullanıyor. Arızaları gerçekleşmeden öngörerek bakım sürelerini ve maliyetlerini azaltıyor.
İkinci sırada yer alan Assistbox video tabanlı çözümleriyle kurumların kurumların tüm görüntülü görüşme ihtiyaçlarını hızlı ve etkili bir şekilde karşılamayı amaçlıyor.
Üçüncülük ödülünü alan Waste Log ise atık yönetiminde tam kontrol sunan bir platform. Kurumların atıklarını anlık olarak takip etmesini ve raporlamasını, böylece çevresel etkilerini azaltmasını sağlıyor.
Airport Innovation Days etkinliği 6 Kasım’da Ürdün’ün Amman Queen Alia ve ardından 4 Aralık’ta Fransa’nın Paris Charles de Gaulle havalimanlarında devam edecek.
Ödül alan üç girişim, 4 Aralık’ta Paris’te düzenlenecek etkinliğe katılma şansı elde etti. Birinci olan girişim, PoC (Proof of Concept) ödülü ile TAV Havalimanları’nın işlettiği bir havalimanında projelerini hayata geçirme fırsatı bulacak ve çözümünü gerçek ortamda test edebilecek. Ayrıca, her üç girişime de Sifted tarafından uluslararası tanıtım desteği sağlanacak
Kaynak: (BYZHA) Beyaz Haber Ajansı
TAV, havalimanlarını yaratıcı girişimlere açtı yazısı ilk önce Kocaeli Basın üzerinde ortaya çıktı.]]>
TAV İşletme Hizmetleri, Almatı Havalimanı’nın yeni dış hatlar yolcu terminalinde Extime Lounge’un resmi açılışını gerçekleştirdi. Groupe ADP’nin kurduğu ve operasyonunu TAV İşletme Hizmetleri’nin üstlendiği Extime Lounge, Paris-Charles de Gaulle’ün ardından ilk kez Almatı Havalimanı’nda hizmete girdi. Açılış için düzenlenen törene TAV Havalimanları İcra Komitesi Başkanı ve Murahhas Üyesi Franck Mereyde, TAV İşletme Hizmetleri CEO’su Aude Ferrand ve Almatı Havalimanı Genel Müdürü Göker Köse katılım gösterdi.
Yaklaşık 600 metrekare alana sahip Business Lounge, 125 misafir kapasitesiyle, hızlı Wi-Fi, çalışma alanları, toplantı odası, aile odası, küresel ve yerel lezzetler barındıran restoranın yanı sıra duş alanı ve SPA gibi hizmetlerle iş seyahati gerçekleştiren yolculara özel olanaklar ve ayrıcalıklı bir hizmet sunuyor.
560 metrekareye yayılan ve VIP odaklı ikinci Extime Lounge ise 100’ün üzerinde misafire hizmet verebilecek şekilde tasarlandı. Business Lounge ile aynı hizmetlere ek olarak burada birinci sınıf yeme-içme seçenekleri, VIP odası ve özel bir bar alanı yer alıyor. Extime Lounge, uçtan uca kusursuz hizmet anlayışıyla misafirlerine havalimanına girişten, uçağa binişlerine kadar ayrıcalıklı bir deneyim sunmayı vadediyor. Extime Lounge misafirleri özel bir pasaport ve güvenlik kontrol alanını kullanarak sorunsuz bir şekilde havalimanına giriş yapabilirken, uçağa binişte de VIP transfer hizmetinden faydalanabiliyor.
TAV Havalimanları İcra Komitesi Başkanı ve Murahhas Üyesi Franck Mereyde, Kazakistan’daki Extime Lounge açılışıyla ilgili, “Almatı Havalimanı’nda Extime Lounge’un uluslararası lansmanını gerçekleştirmiş olmaktan büyük bir heyecan duyuyoruz. Groupe ADP ile 50 ülkede, 120 havalimanında faaliyet gösteren dünyanın en büyük havalimanı işletme platformuyuz. Büyüme stratejimizi, Dijitalleşme, Sürdürülebilirlik ve Misafirperverlik ilkeleri oluşturuyor. Sektörel zorlukları ve çevresel faktörleri gözeterek iş modelimizi büyüterek sürdürmeyi ve Almatı’yı Orta Asya’nın en iyi havalimanına dönüştürmeyi hedefliyoruz. Bu doğrultuda Almatı’daki yatırımlarımızı sürdüreceğiz” ifadelerini kullandı.
TAV İşletme Hizmetleri CEO’su Aude Ferrand, Kazakistan’daki yeni yatırımlarının vizyonunu, “Küresel bir hizmet ağırlama şirketi olarak misafirlerimize sunduğumuz olağanüstü lounge deneyimindeki uzmanlığımızı Almatı Havalimanı’na taşımaktan mutluluk duyuyoruz. Havalimanı yolcu ağırlama sektöründe misafirleri anlamak ve onlara özel hizmetler geliştirmek büyük bir önem taşıyor. Bu nedenle Extime Lounge yolculukları unutulmaz kılmak için kalabalıklardan ve havalimanlarının standart prosedürlerinden uzak, çok çeşitli ve gelişmiş bir hizmet yelpazesi sunarak havalimanı deneyimini yeniden tanımlıyor. Almatı Havalimanı’ndaki yolcu deneyimini Extime ile bir üst seviyeye taşımaktan dolayı büyük bir memnuniyet duyuyoruz” ifadeleriyle anlattı.
Almatı Havalimanı Genel Müdürü Göker Köse, “Almatı Havalimanı’nı 2021 yılından bugüne işletiyoruz. Bu süre zarfında destinasyon sayımızı iki katına çıkardık ve havalimanını geliştirmek için 200 milyon dolardan fazla yatırım yaptık. Haziran ayında açtığımız yeni uluslararası yolcu terminalimizle yolcu kapasitemizi yıllık 14 milyona çıkarttık. 2024 yılının ilk dokuz ayında 8,5 milyon yolcuya hizmet vererek geçtiğimiz yıla oranla yüzde 21’lik bir artış elde ettik. Sürdürülebilir büyümeye odaklanarak, en son teknoloji ve yeni hizmetlerle dünya standartlarında bir yolcu deneyimi sunmaya devam edeceğiz. TAV İşletme Hizmetleri’nin açtığı iki yeni Extime Lounge ile Skytrax derecelendirmesinde 5 yıldız almayı hedefliyoruz” dedi.
TAV İşletme Hizmetleri Hakkında
Groupe ADP’nin bir üyesi olan TAV Havalimanları Holding’in iştiraki TAV İşletme Hizmetleri, dünyanın önde gelen havalimanı yolcu ağırlama hizmet sağlayıcıları arasında yer alıyor. TAV İşletme Hizmetleri, 19 ülkede 90’a yakın özel yolcu salonu ile misafirlerine seyahate dokunan her alanda uçuş öncesi ve sonrasını kapsayan uçtan uca konforlu ve ayrıcalıklı bir deneyim sağlıyor. TAV İşletme Hizmetleri’nin portföyünde yolcu karşılama ve uğurlama hizmetleri, hızlı geçiş, üyelik programı, TAV Havalimanları’nda ticari alanların yönetimi gibi hizmetler de bulunuyor. Primeclass, TAV Passport, Tavport.com, LoungeMe, HelloSky gibi markalarıyla havayolu yolcularına global platformlarda seçkin alternatifler yaratan TAV İşletme Hizmetleri’nin operasyonları, Avrupa, Orta Doğu, Kafkaslar ve Orta Asya, Afrika, Güney ve Kuzey Amerika bölgelerinde devam ediyor.
Kaynak: (BYZHA) Beyaz Haber Ajansı
TAV İşletme Hizmetleri, Kazakistan’da Extime Lounge’un açılışını gerçekleştirdi yazısı ilk önce Kocaeli Basın üzerinde ortaya çıktı.]]>
Yaklaşık 600 metrekare alana sahip Business Lounge, 125 misafir kapasitesiyle, hızlı Wi-Fi, çalışma alanları, toplantı odası, aile odası, küresel ve yerel lezzetler barındıran restoranın yanı sıra duş alanı ve SPA gibi hizmetlerle iş seyahati gerçekleştiren yolculara özel olanaklar ve ayrıcalıklı bir hizmet sunuyor.
560 metrekareye yayılan ve VIP odaklı ikinci Extime Lounge ise 100’ün üzerinde misafire hizmet verebilecek şekilde tasarlandı. Business Lounge ile aynı hizmetlere ek olarak burada birinci sınıf yeme-içme seçenekleri, VIP odası ve özel bir bar alanı yer alıyor. Extime Lounge, uçtan uca kusursuz hizmet anlayışıyla misafirlerine havalimanına girişten, uçağa binişlerine kadar ayrıcalıklı bir deneyim sunmayı vadediyor. Extime Lounge misafirleri özel bir pasaport ve güvenlik kontrol alanını kullanarak sorunsuz bir şekilde havalimanına giriş yapabilirken, uçağa binişte de VIP transfer hizmetinden faydalanabiliyor.
TAV Havalimanları İcra Komitesi Başkanı ve Murahhas Üyesi Franck Mereyde, Kazakistan’daki Extime Lounge açılışıyla ilgili, “Almatı Havalimanı’nda Extime Lounge’un uluslararası lansmanını gerçekleştirmiş olmaktan büyük bir heyecan duyuyoruz. Groupe ADP ile 50 ülkede, 120 havalimanında faaliyet gösteren dünyanın en büyük havalimanı işletme platformuyuz. Büyüme stratejimizi, Dijitalleşme, Sürdürülebilirlik ve Misafirperverlik ilkeleri oluşturuyor. Sektörel zorlukları ve çevresel faktörleri gözeterek iş modelimizi büyüterek sürdürmeyi ve Almatı’yı Orta Asya’nın en iyi havalimanına dönüştürmeyi hedefliyoruz. Bu doğrultuda Almatı’daki yatırımlarımızı sürdüreceğiz” ifadelerini kullandı.
TAV İşletme Hizmetleri CEO’su Aude Ferrand, Kazakistan’daki yeni yatırımlarının vizyonunu, “Küresel bir hizmet ağırlama şirketi olarak misafirlerimize sunduğumuz olağanüstü lounge deneyimindeki uzmanlığımızı Almatı Havalimanı’na taşımaktan mutluluk duyuyoruz. Havalimanı yolcu ağırlama sektöründe misafirleri anlamak ve onlara özel hizmetler geliştirmek büyük bir önem taşıyor. Bu nedenle Extime Lounge yolculukları unutulmaz kılmak için kalabalıklardan ve havalimanlarının standart prosedürlerinden uzak, çok çeşitli ve gelişmiş bir hizmet yelpazesi sunarak havalimanı deneyimini yeniden tanımlıyor. Almatı Havalimanı’ndaki yolcu deneyimini Extime ile bir üst seviyeye taşımaktan dolayı büyük bir memnuniyet duyuyoruz” ifadeleriyle anlattı.
Almatı Havalimanı Genel Müdürü Göker Köse, “Almatı Havalimanı’nı 2021 yılından bugüne işletiyoruz. Bu süre zarfında destinasyon sayımızı iki katına çıkardık ve havalimanını geliştirmek için 200 milyon dolardan fazla yatırım yaptık. Haziran ayında açtığımız yeni uluslararası yolcu terminalimizle yolcu kapasitemizi yıllık 14 milyona çıkarttık. 2024 yılının ilk dokuz ayında 8,5 milyon yolcuya hizmet vererek geçtiğimiz yıla oranla yüzde 21’lik bir artış elde ettik. Sürdürülebilir büyümeye odaklanarak, en son teknoloji ve yeni hizmetlerle dünya standartlarında bir yolcu deneyimi sunmaya devam edeceğiz. TAV İşletme Hizmetleri’nin açtığı iki yeni Extime Lounge ile Skytrax derecelendirmesinde 5 yıldız almayı hedefliyoruz” dedi.
Kaynak: (BYZHA) Beyaz Haber Ajansı
TAV İşletme Hizmetleri Almatı Havalimanı’nda Extime Lounge’u hizmete açtı yazısı ilk önce Kocaeli Basın üzerinde ortaya çıktı.]]>